Todos los productos se fabrican bajo pedido y su venta se considera definitiva. Dada la naturaleza de nuestro proceso de fabricación a medida, no aceptamos devoluciones ni cambios.
Diseños estándar: La producción suele tardar entre 2 y 8 semanas, según el diseño.
Pedidos personalizados: Los diseños más elaborados o complejos pueden requerir hasta 12 semanas de producción, dependiendo del nivel de detalle y personalización.
Diseños a medida exclusiva: Las creaciones totalmente personalizadas suelen requerir entre 3 y 6 meses, según la complejidad y el proceso de diseño.
Una vez que su pedido esté listo, el envío suele tardar entre 1 y 10 días hábiles adicionales, dependiendo de su ubicación.
Le recordamos que no aceptamos devoluciones ni cambios en productos fabricados bajo pedido, personalizados o hechos a medida.
Si surge algún problema con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros en
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Estaremos encantados de ayudarle y de garantizar que su experiencia con nosotros sea lo más satisfactoria posible.
Tenga en cuenta que no enviamos correos electrónicos de marketing ni mensajes promocionales no solicitados. Cualquier comunicación que reciba de nuestra parte estará relacionada con su pedido, una consulta o el servicio de atención al cliente.